“知民忧、暖民心、帮民难”一直是保定市莲池区和平里街道行政综合服务中心的服务宗旨。在开展“政策找人、服务上门”活动以来，和平里街道行政综合服务中心多措并举，不断探索，切实让百姓在家门口享受“一站式服务”，用实际行动做好服务，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

    “政策找人、服务上门”活动部署以来，和平里街道行政综合服务中心高度重视，迅速召开相关培训研讨会，就现阶段政务服务中存在的痛点、难点进行梳理和点评，提出了“人找政策”变为“政策找人”、“政策为导向”变为“群众需要为导向”的行事方针及“办实事求实效”等理念。

    工作人员主动到辖区商场，挨户询问小摊点情况，告知即将延续的商户操作流程，主动收材料，为其办理，得到了一致好评。

    和平里街道行政综合服务中心坚持人民至上。下一步，将继续通过现场走访、电话沟通、微信群沟通等多种服务举措，开展“政策找人，服务上门”活动，充分发挥服务中心工作职责，提升服务效能，确保件件有落实、事事有回音。